Retouren

Retouren
Unsere Politik dauert 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30-Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt, nicht verschmutzt und in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung mit allen Tags vorhanden sein.

Mehrere Arten von Produkten sind von der Rückgabe befreit [nicht zurückzusenden]. Wie Höschen, oder jede Art von Kleidungsstück, die in Kontakt mit seinem Schambereich kommt, oder Erwachsenen Vergnügen Produkte. Dies gilt auch für maßgefertigte Bettwaren, die wir uns zur Reparatur oder zum Austausch vorbehalten.

Zusätzliche Einwegartikel:
Geschenkkarten
Einige Gesundheits- und Körperpflegeartikel

Um Ihre Rückgabe zu vervollständigen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück, wenn Sie nicht von Satin Boutique dazu aufgefordert werden.

Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Sie genehmigt sind, wird Ihre Rückerstattung verarbeitet und innerhalb von 5 Tagen wird automatisch eine Gutschrift oder Rückerstattung auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Späte oder fehlende Erstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie Ihr Bankkonto erneut.
Wenden Sie sich dann an Ihre Kreditkartengesellschaft. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird. Dann wenden Sie sich an Ihre Bank. Es gibt oft ein paar Tage Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch immer nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@satinbiz.com.

Verkaufsposten (falls zutreffend)
Nur zu regulären Preisen aufgeführte Artikel können zurückerstattet werden, Rabattartikel können leider nicht erstattet werden.

Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen nur Artikel, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es für den gleichen Artikel austauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an sales@satinbiz.com und senden Sie Ihren Artikel an: 919 Temple Ave Santa Rosa Kalifornien US 95404.

Geschenke
Wenn das Einzelteil als Geschenk markiert wurde, wenn es gekauft und direkt zu Ihnen versendet wird, erhalten Sie ein Geschenkgutschrift für den Wert Ihrer Rückkehr. Sobald das zurückgebrachte Einzelteil empfangen wird, wird ein Geschenkgutschein zu Ihnen geschickt.

Wenn das Einzelteil nicht als Geschenk gezeichnet wurde, als es gekauft wurde, oder der Geschenkgeber hatte die Bestellung, die zu sich versendet wurde, um Ihnen später zu geben, senden wir eine Rückerstattung zum Geschenkgeber und er wird herausfinden, über Ihre Rückkehr.

Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie Ihr Produkt an folgende Adresse schicken: Satin Boutique, 919 Temple Ave., Santa Rosa Kalifornien USA 95404

Sie sind verantwortlich für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels, es sei denn, der Artikel ist defekt mit Bild Beweis des Defekts. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Je nachdem, wo Sie leben, kann die Zeit, bis Sie Ihr ausgetauschtes Produkt erreicht, variieren.

Wenn Sie ein Einzelteil über $ 75 versenden, sollten Sie erwägen, einen trackable Verschiffendienst zu verwenden oder Verschiffenversicherung zu kaufen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihr zurückgebrachtes Einzelteil empfangen.

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